網格化精細治理平臺

內蒙古朗坤網格精細化治理平臺助力城鄉精細化治理

網格管理技術賦能,群眾服務做細做實

 

隨經濟和人口增長,城市規模逐漸擴大,城市管理千頭萬緒、問題紛繁復雜。十八屆五中全會提出了“推進社會治理精細化,構建全民共建共享的社會治理格局”重要論斷,指出加強城鄉基層社會精細化治理,以人為本,建設智慧社會,增強群眾幸福感,是解決城市治理問題的關鍵。

     

網格劃分

為實現精細化治理,網格化系統應運而生。網格精細化治理平臺,由內蒙古朗坤科技有限公司建設運維,以網格為載體、以服務為宗旨,利用大數據助力基層治理精細化。整合網格內人、地、事、物、情、組織等基本信息,統籌政府服務、公共服務、社會服務等資源,打通服務主體內部及與外部服務對象間的聯動壁壘,形成集數據收集、事件上報、分撥處置、考核評價、統計分析于一體的完整工作鏈條。通過“大數據+網格化”工作機制,全面推行“信息在網格采集、需求在網格發現、資源在網格整合、問題在網格解決”,提升城市治理的精細化水平,提高居民服務的滿意度。

信息詳情

平臺基于二三維地理信息平臺,匯聚公安的人口數據、市場監管的法人數據、民政的婚姻和死亡數據、扶貧數據、殘疾人數據、車輛信息、視頻信息、物聯傳感信息等多方面數據在網格上統一編碼、標注、定位、疊加,形成精準、詳實、動態的網格基礎數據,通過專用網絡進行交換共享,為網格化平臺提供基礎數據支撐。

處理流程

網格員管理

建立網格員、網格長、指揮中心三級指揮協同體系。在網格設置以網格員為主體,網格長、網格警務員、網格調解員、市場監督員等人員多方協同處理事務的網格化服務隊伍。通過網格員巡查、采集的信息數據,發現各類問題事件、線索信息、民眾需求、投訴建議等,并由網格員對事件進行處置、回復,將事件處理過程上傳至平臺,保證各節點留痕,全流程監管,形成處理閉環。遇到需多部門協調處理,或重大問題匯報至網格長或各級指揮中心,由其協調處理。在網格員這個最直接面對百姓的第一環節解決絕大多數事件問題。減少百姓辦事跑腿時間。由主管部門將權利賦予指揮中心,協調各部門配合工作,并進行線上考核打分,避免部門間權責不明,拖沓推諉。

基于數據驅動,網格員不斷采集區域信息、延伸辦事觸角,在此基礎上,主動開展下述服務:

應用情景一:針對高齡、貧困、殘疾、孤寡老人等特殊群體,通過相關部門推送的數據,及時發現新增人員,網格員上門慰問關心、普及政策知識、代辦各類事項。同時,按周期進行回訪,確保及時發現解決特殊群體問題。

應用情景二:根據民政、衛計部門共享的數據,及時掌握網格內的婚姻、生育情況,網格員上門普及相關政策、辦理手續、嬰幼知識等。

應用情景三:針對學校企業工廠等網格內重點單位,實時監控公共安全、生產活動、環保指標等方面情況,如果出現異常,及時報送給相關執法部門,執法部門可進行突擊檢查,避免多頭監管的情況。

目前平臺已在內蒙古赤峰市試點應用,通過建設網格化精細治理平臺,打通了社會治理的“毛細血管”,讓服務真正“沉”下去。平臺應用效果已獲得多座城市認可,現正積極開展對接工作,將朗坤網格精細化治理平臺的成功經驗復制推廣,解決城市治理頑疾,提升群眾獲得感、幸福感。


亚洲日韩欧美国产精品一区二区|日本高清视频线观看|免费国产美女一级A片|国产不卡久久精品影院